Wood pellet shop Sárl
Route de clouchevre 42b
1934 Le Chable
Schweiz
CVR-nr.: 45788288
E-mail: info@traepillershoppen.dk
Tlf.: 31 84 29 47
Vi leverer normalt inden for 1–7 hverdage. Leveringstider er vejledende, og forsinkelser kan forekomme i spidsbelastningsperioder. Kunden skal sikre, at leveringsforholdene er i orden. Forgæves levering kan medføre ekstra gebyr.
Vi modtager betaling med Dankort, Visa, MasterCard m.fl. Beløbet hæves først ved afsendelse.
Der kan også betales via bankoverførsel (bemærk: ingen indsigelsesordning).
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Du skal give os tydelig besked pr. mail, hvis du ønsker at fortryde.
Returnering sker for egen regning til vores lageradresse. Varer skal returneres i væsentligt samme stand. Værdiforringede varer kan fratrækkes i refunderingen.
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur.
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis varen er defekt, bedes du kontakte os pr. mail med ordrenummer, beskrivelse og evt. billeder. Berettiget reklamation giver ret til reparation, ombytning, afslag eller refundering.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere din ordre (navn, adresse, tlf., e-mail).
Oplysningerne opbevares i op til 5 år og videregives kun til fragtpartnere.
Hvis du ønsker at klage, kontakt os på info@traepillershoppen.dk.
Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive klage via:
